洛陽(yáng)洛北醫(yī)院（原洛陽(yáng)市口腔醫(yī)院）專家門(mén)診二科，于2020年10月開(kāi)展獨(dú)立診室診療業(yè)務(wù)。專家團(tuán)隊(duì)王紅副主任醫(yī)師，從事口腔臨床工作30余年，以高超的技術(shù)，貼心的服務(wù)，贏得了患者的一致好評(píng)。護(hù)士王亞婷在口腔?？谱o(hù)理方面，全面落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施，不斷優(yōu)化工作流程，協(xié)助口腔診療工作，大大提高了工作質(zhì)量與效率。

專家門(mén)診是我院集牙體牙髓、牙周、修復(fù)等口腔治療于一體，為了滿足口腔疑難病癥患者診療需求，而獨(dú)立設(shè)立的綜合治療診室?？剖冶袑I(yè)、精準(zhǔn)的治療準(zhǔn)則，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，推廣一醫(yī)一護(hù)的診療工作模式，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)診療、優(yōu)質(zhì)護(hù)理的服務(wù)理念，為患者提供了安全高效、一站式的口腔醫(yī)療保健服務(wù)。使每一位就診者體驗(yàn)到更加現(xiàn)代化、數(shù)字化、優(yōu)越化、舒適化的診療過(guò)程。自開(kāi)診來(lái)，日均接診患者  人，疑難病例在特色專業(yè)治療的基礎(chǔ)上，可強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合國(guó)內(nèi)各大頂尖口腔醫(yī)院進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診，為廣大患者解除了牙病痛苦。

自醫(yī)院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，我們遵從“患者第一，以患者為中心”的護(hù)理的理念，努力從各方面提升護(hù)理水平，拓展服務(wù)范圍。用我們的專心、精心、愛(ài)心，換取病人的安心、放心、舒心。專家門(mén)診將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念，全面貫徹到臨床實(shí)際工作中。

護(hù)士預(yù)約患者就診，患者來(lái)診后護(hù)士針對(duì)初復(fù)診情況，對(duì)患者進(jìn)行診療前的咨詢與溝通，現(xiàn)病史的信息采集，必要時(shí)安排相關(guān)的輔助檢查及診療前的準(zhǔn)備工作。

一醫(yī)一護(hù)的工作模式，口腔診療護(hù)理“四手操作”技術(shù)，迅速、高效、準(zhǔn)確的治療。

治療過(guò)程中，細(xì)心觀察病人安撫病人，緩解病人緊張情緒，營(yíng)造輕松愉快的就診環(huán)境，保證患者的知情權(quán)，根據(jù)需要主動(dòng)為病人提供服務(wù)。治療結(jié)束后，主動(dòng)告知病人治療后的注意事項(xiàng)及復(fù)診時(shí)間，并積極的進(jìn)行健康宣教。

診間消毒一人一用一清潔消毒，落實(shí)院感措施，杜絕交叉感染和院內(nèi)感染。 

無(wú)菌物品整齊排列擺放，嚴(yán)格遵循污染→清潔→滅菌→儲(chǔ)存的循環(huán)規(guī)律,不交叉，不逆流；復(fù)用器械做到“一人一用一滅菌”；一次性使用醫(yī)療器械做到“一人一用一銷(xiāo)毀”并有嚴(yán)格的物品追溯記錄，讓患者真切的體會(huì)到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)安心就診。

定期電話回訪患者，解決患者的疑問(wèn)，記錄回訪過(guò)程中患者提出的問(wèn)題和建議，根據(jù)具體情況預(yù)約時(shí)間就診處理，對(duì)患者進(jìn)行口腔診療的延伸護(hù)理服務(wù)。

在繁忙的工作之余，積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技術(shù)，加強(qiáng)專業(yè)技能水平，精細(xì)各項(xiàng)操作規(guī)范，更好的為患者服務(wù)，以病人為中心，處處為病人著想，一切活動(dòng)都要把病人放在首位；緊緊圍繞病人的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，控制服務(wù)成本，制定方便措施，簡(jiǎn)化工作流程，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。